随着餐饮行业的迅速发展,传统的点餐模式已经不能够满足现有餐饮服务行业的需求。如果你的餐厅还停留在客人进店靠招呼服务员过来点餐,服务员点餐完成以后还需要跑去后厨下单,在把菜单送给吧台一份,这不仅浪费了服务员的大量时间、降低工作效率、减少餐厅该有的服务品质、服务员手忙脚乱的上错菜、漏菜或有些客人等不及而离开。
微信扫码点餐系统作为餐饮O2O营销模式的亮点,不仅能让许多顾客感到新奇,还能让他们真正的体验到科技带来的便利。餐厅也为了满足顾客愈发挑剔苛刻的要求,不断进行着形式上的创新。就餐人员自主点菜,自主结算,省去一些繁琐的服务环节,后厨服务员不再需要为就餐人员点菜、送菜等服务工作,占用服务量明显减少,效率提升。相比传统点餐优势明显:
1、低成本运营
客户经由过程商家二维码,自助微信扫码点餐进入商家微信店铺,无需办事员点餐,的为商家节俭了人工本钱。商家也防止了错失定单、定单混杂、漏收款等问题,有更多的时间为客户提供其他服务,提高客户满意度。
2、提高点餐体验
顾客经由过程商家微信"号便可自助点单、在线付款,防止了店家高峰期无服务员应对、办事怠慢等问题,同时,顾客经由过程微信付出、付出宝、余额付出等多种快捷的挪动付出方法便可付款,无需长时间列队结账,这对于顾客的体验和对商家的印象有很大帮助。
3、树立商家
微信点餐基于微信"号,商家可完整应用微信"号图文推送等功能为新店停业、新品上市、商品优惠、打折促销等运动停止推行、营销。增进商家商号推广、引导顾客到店消费。
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