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主营：收款机、收银机、触摸屏一体机、手持收银机、商场收银机、超市自助收银机、扫码收银机、餐饮管理软件、点餐系统、连锁店管理软件、新零售行业管理软件等
触摸屏收银机扫描枪不能扫码怎么办？
如果扫描枪出现不能扫码，该如何处理呢？
一、首先确认触摸屏收银机扫描枪在扫描时是否有发出声音，也就是扫描条码正确时，是否会有"滴"的声音，如果没有"滴"的声音。就做如下操作：
（1）扫描枪是否操作不对，扫描距离距离条码过近或者过远。
点单机收银机后台可以设置哪些用户类
作为一名消费者来说，每次去超市或者服装店等等进行购物结账的时候，我都会发现收银员都要先登录自己用户名之后，才进行给客户结账。就以为这台 点单机收银机设备上是可以设置每个收银员独立的账户，那么点单机收银机后台仅仅能够设置收银员吗？小编给出以下介绍：
1、收银员：收银员利用该系统进行收银练习后开始进行收银工作，使用系统对商品条形码扫描销售作业，对会员号输入，商品退货处理等。
2、库存管理员：库管员在仓库管理所有的商品，处理来自商品上架员提交的商品请求，并提供可用商品。向供应商请求新的商品及跟踪所有商品的进出流向。他们是存货清单和商品特性的使用者。
3、采购员：采购者在采购部门处理库管员做出的所需购买清单，他们与供应商建立联系，制定并发出订单。采购者不使用系统中商品跟踪这一特性。
4、商品上架员：商品上架员时刻关注来自收银员工作处发出的少货警报，从而及时给少货的商品上架。他们与库管员建立联系，使用系统请求来自库管员的商品。他们每天多次使用系统主要用于跟踪商品的上下架。商品上架员需要在库管员查找需要上架的商品。
5、经理：拥有系统的很别的权限，可以查阅很多资料。通过系统了解库存资金的占用情况， 通过在线交易查询了解交易营收情况，通过收银销售统计分析，随时掌握超市动态，以便做出好的决策。
6、财务员：将经营情况、资金与商品库存等进行统计汇总，而且管理财务动向。
主营：收款机、收银机、触摸屏一体机、手持收银机、商场收银机、超市自助收银机、扫码收银机、餐饮管理软件、点餐系统、连锁店管理软件、新零售行业管理软件等
点单机收银机常见问题及解决办法？
问题：主机不能开机、没有反应？
答：按照如下步骤检查：
1、POS机是否有指示灯亮，显示器是否有灯亮
2、主机后部电源风扇是否转动，是否有风
3、检查电源插座接口松动或者插座到主机的电源线有问题（更换一根）
4、POS机开机按键线没有接到主板跳线等
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